優秀瓷磚經銷商這樣開晨會

現階段眾瓷磚經銷商們越來越講求公司化運營及團隊操作，瑪布里瓷磚-瑪布里裝修學院認為，行之有效的晨會工作安排與晚會總結就非常之有必要了，有效的晨會能使管理層做出有效安排及合理決策。

高效的晨會，講求目的明確、條理清晰、節奏緊湊、速戰速決。記住，晨會一定要控制時間，主要內容是分配當天工作安排與任務指標，做到落實到個人、細分到個人。

　　一、開晨會的意義與作用?

　　晨會，是實現組織愿景有效手段，是企業文化打造的實際細化，它的意義在于：

　　1.統一團隊的價值觀：通過對組織中某些現象的評價，讓員工清楚：組織的原則是什么，底線是什么，提倡什么，反對什么。對提倡的行為要予以表彰鼓勵，對反對的堅決予以懲處，以此將價值觀根植于每個員工的心目中;

　　2.保障戰略目標的實現：企業的戰略目標只有從內容上層層分解到個人，從時間上細化到年、月、日，再一件件落實，才能逐步實現，而晨會正好可以通過檢討員工每天工作的進度，來落實戰略的完成情況;

　　3.部署重點工作：將當日的工作重點進行部署和強調，確保每個成員知悉，同時便于相互間的配合;

　　4.提振員工的信心：一日之計在于晨，良好的精神狀態是高效工作的前提，主管要利用好晨會，宣導正能量，增強員工的信心;

　　5.培養雷厲風行作風：每項工作要有安排、有檢查、有追蹤、有落實，讓員工意識到工作必須落地，養成以目標為導向，工作無借口的習慣;

　　6.促進成員技能提高：通過內部成員對工作中的經驗教訓分享，敦促其他成員的借鑒和應用;

　　7.解決信息的“腸梗阻”現象：將晨會作為信息交流的平臺，及時傳達公司的指示和精神，以及重大信息的反饋;

　　8.建立主管的權威：通過員工整齊的隊列，正確的站姿要求，以及隊伍前主管的“位置”和訓話來強化在員工心目中的“地位”，天天點評他，在員工的潛意識里就形成了你的“管理地位”。

　　因此，開好晨會，可以有效提升一個團隊的凝聚力、執行力和戰斗力，為迅速實現組織的愿景奠定堅實的基礎。

　　二、晨會沒效果與效率的原因分析：

　　目前，只有不到30%的瓷磚經銷商保持召開晨會的習慣，而這些企業的晨會，大多也只停留在一種單向的溝通，或者只是簡單安排一下工作，有些形式非常隨意，有的直接演變成了點名會。這些晨會流于形式的主要原因可以概括為以下幾個方面：

　　1.團隊決策層對晨會沒有提到戰略的高度，既沒有晨會管理制度，也沒有對晨會形式、內容等做統一的要求，更沒有衡量晨會質量的標準，因此出現了各自跟著感覺走的局面;

　　2.組織者認為晨會無所謂，沒有意識到晨會的作用和對自己管理的重要性，只是在例行敷衍;

　　3.有些企業雖然數年來一直在召開，但從不對晨會進行檢查、監控和總結，更沒有配套的獎懲措施，久之便流于形式;

　　4.有些主管盡管已經意識到了晨會的必要性，但又苦于沒有一套切實可行的方法，只能隨波逐流;

　　5.有些晨會只是一種單向會，主管一言堂，久之員工也就失去了興趣;

　　6.有些企業雖然對晨會也做了要求，但核心卻有沒抓住，譬如，連優劣點評都沒有，點評意味著逼迫主管事先了解各部屬的業績情況等，否則無從評起;有些則成了扯皮會，主管沖冠一怒，晨會取消。

　　三、開好晨會的技巧與要門：

　　1.晨會的時間：可以安排在班前召開，一般掌握在10-20分鐘為宜(與人數多少有關，如果10人以上，可以考慮分組召開);

　　2.晨會的地點：一般選擇在就近的工作場所或辦公區域，但是要確保開會時周圍環境不影響晨會的效果;

　　3.先整隊，后晨會：所有員工必須按統一要求，做到站姿標準，著裝統一，整齊劃一，主持人在隊列前方進行講評;

　　4.主持人的選定：開始階段，最好以主管本人為主，之后根據部門形勢的管控情況，決定是否調整或輪流主持;

　　5.主持人站立位置：主管要在隊列前方的位置，最好能隨著不同的匯報對象，位置也隨之變化，但要始終站在匯報者的正前方，兩眼目視對方，無論點評還是在聽取其匯報;

　　6.為了節省時間，防止扯皮和跑題，晨會還要遵循(最好使用統一的晨會表單)：正常內容不匯報，只談結果，簡明扼要，原因不解釋、困難不解釋;對成員之間可以自行協調解決的，不得提報晨會;晨會非討論會議，不能反復糾結于某事，凡只牽扯個別人、耗時較長的，一律會后解決等等。

　　四、優秀瓷磚經銷商的晨會模式：

　　高效的晨會，需要目的明確、條理清晰、節奏緊湊、速戰速決。具體可以考慮如下順序：

　　1.首先個人匯報：各成員逐一匯報昨天重點工作完成情況(只說結果，一件事一句話概括，對沒完成的當眾承諾二次完成時間)，當日重點工作內容(可以考慮控制在3件事以內);

　　2.其次主管點評：個人匯報完后，主管要對其工作情況進行點評，同時落實之前安排給他的工作進度;

　　3.再次案例分享：內容可以是經驗或教訓的總結，也可以是學習心得(要保證團隊每天有成員進行分享，可事先公布分享值日表);

　　4.然后是主管對前一天工作的整體總結：簡要總結昨天的工作情況，并通報最優和最差員工，同時結合身邊的具體實例宣導企業的價值觀;

　　5.之后部署任務及提振信心：通報本部門當日或某階段的重點工作及注意事項等，在表揚肯定的同時，鼓舞員工干勁;

　　6.最后是公司政令的宣導：包括重大信息的通報及制度概要的介紹或學習。

　　如果是生產類晨會，還需做一些事前準備。如，提前到廠巡視生產現場，了解原料、設備、產品、人員等情況;然后查看值班記錄(有夜班企業)，對值班中出現的問題要事先了然于胸;

　　其次查看班組交接記錄，了解當班任務完成情況及注意事項;之后對公司新傳達的管理規定、會議精神或重大事件進行簡要整理;最后對前一天的員工的優劣評價進行匯總分析等等。

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