中國陶瓷網文章｜全網都在罵“瓷磚暴利”？陶瓷人自曝真相：賣一片虧一片

“賣裝修建材的瓷磚就是公認的暴利行業?！?/span>

“暴利啊，幾塊錢的出廠價，你們能賣一百多?！?/span>

“現在的人要賺的太多。”

“瓷磚=暴利。”這一觀念不知何時起就深深地根植在消費者的心目中。網絡平臺上，只要有陶瓷人就當下市場價格內卷、瓷磚報價越來越低等現象發出反映現實情況或吐槽的內容，評論區必定會有消費者說“賣瓷磚就是暴利啊”。

起初，部分陶瓷人會十分耐心地跟他解釋瓷磚的定價邏輯、生產成本越來越高、產品本身有一定的技術含量、搬運送貨費等等，但許多消費者依然固執地認為瓷磚行業“非常暴利”“產品利潤極高”“商家黑心”“水太深了”……

而現在，網絡平臺上不少裝修博主依然會發布“原來瓷磚這么暴利”“瓷磚才是最大的刺客”“瓷磚行業真黑”等內容，但不少陶瓷人卻已經不愿解釋，取而代之的是自嘲式回答：“不用錢，廠家免費送”“我作證，3元出廠價”“確實暴利，泥巴燒的不用成本，直接去廠里拉就行”……

面對瓷磚行業被所有人誤解、消費者陷入極端偏見的現狀，陶瓷人也只能用這樣自嘲式的內容暗暗回懟，苦中作樂。

瓷磚到底是什么時候開始被人認為是暴利的？

借助AI工具在全網搜索，關于“瓷磚行業很暴利”這一說法的最早公開報道，可追溯至2006年7月23日《現代快報》的一篇調查報道。該報道揭露了瓷磚從出廠到消費者手中的加價鏈條，指出一塊標價5元多的瓷磚中，僅回扣就高達2.7元，暴露出行業中間環節的巨額利潤空間。報道提到，消費者因缺乏專業知識，議價能力弱，而經銷商和裝飾公司通過回扣機制推高價格，導致消費者承擔虛高成本。

“瓷磚暴利”這一話題在2013年至2014年間被進一步放大。2013年，一篇名為《探訪家裝瓷磚利潤黑洞 深圳店面售價可達成本價6倍》的文章引起了廣泛關注。該報道提到，一款800×800mm的拋光磚的標價為180元，制作成本價只需要20~30元。同規格的微晶石出廠價大約在每片100元至200元，終端標價可達到1200元至2000元，是出廠價的6倍至10倍左右。經銷商還表示“賺30%~40%沒問題”，即每賣出一塊微晶石就能賺400~600元不等。

不過，該報道也指出，瓷磚行業的運營成本很高，包括物流、倉儲、店面裝修及租金、人工、渠道推廣、廣告宣傳、設計師回扣等，這些開支使得利潤空間被層層分流，從而導致出廠價與售價之間存在很大差距。

此后，瓷磚行業的利潤情況也一直被討論。2016年，盡管瓷磚行業市場競爭變得愈發激烈，價格開始透明化，但仍有業內人士表示，“大理石瓷磚還處于暴利期，一片賣三四百的都有，生產成本是12塊左右，品牌經營成本也不比其他瓷磚高多少。這就是為何瓷磚行業那么多企業要另起爐灶搞新品類，因為只有新品類才有忽悠期，不成熟期?！?/span>

曾經，瓷磚行業確實很暴利。

隨便問一個從業十幾二十幾年的陶瓷人，都必須承認前文報道的內容正是瓷磚行業當時的真實寫照。

在瓷磚行業仍然處于供不應求的階段，市場需求旺盛，陶企僅需少量生產線即可獲得高額利潤，廠家甚至被形容為“印鈔機”。一方面是作為支柱產業的房地產行業快速發展，直接帶動了包括瓷磚行業在內的建材行業發展；另一方面是市場價格不透明，以意大利、西班牙為代表的國外瓷磚品牌、臺資瓷磚品牌定位都很高檔，國內（主要是佛山）瓷磚則瞄準中檔市場，因為成本低廉，利潤仍然非常高。

“那些年，佛山陶企的營銷人員地位很高，他們每次出差到其他城市，當地的經銷商、代理商都爭先‘討好’陶企總部的人——因為瓷磚貨源緊張，甚至還需要搶貨?！?/span>

這種供需失衡和價格不透明的市場環境，正是“瓷磚暴利說法”的源頭。

這一說法近年來被網絡上的裝修博主、業內人士通過視頻等新媒體內容渠道持續放大，“品牌瓷磚溢價高”“瓷磚門店標價動輒幾百上千，實際只要二三十”的觀念逐漸在消費群體中廣泛傳播，越來越多消費者因終端價格戰和信息差，一直認為瓷磚是暴利行業，甚至試圖繞過經銷商直接找廠家拿貨。

2018年后，瓷磚行業形勢急轉直下，受產能過剩、成本上漲和房地產行業下行等因素影響，很多企業利潤大幅收縮。公眾認知的滯后性，使得“瓷磚=暴利”這一標簽仍被沿用，但實際上與當前行業現狀存在顯著偏差。

瓷磚這一行業算是“成也房產業，敗也房產業”。因與房地產行業捆綁得太深，房地產行業一下行，瓷磚的需求就萎靡不振甚至不斷下滑，而產能卻仍然巨大甚至還在增長，所以產需極其不平衡，市場競爭也異常激烈。在互聯網飛速發展的時代，人們的信息差越來越小，瓷磚價格越來越透明，可以說“被打穿了”。尤其是瓷磚同質化嚴重，很難做到差異化，要提高附加值并實現暴利談何容易？

去年，佛山市市場監督管理局通報的一則典型案例更是把瓷磚行業的最后一層“遮羞布”直接掀開：

該案例為佛山一陶企沒有給附錄G產品辦理3C認證，被罰款5萬元。案件當事人委托生產系列瓷磚產品共200件，生產成本為12060元，生產完成后，以62.4元/件的價格全部銷售出去，銷售額12480元?？鄢撆纱u產品的生產成本12060元后，當事人獲得利潤僅為420元。

辛辛苦苦賣出一單，結果到手只有420元，利潤率僅為3.37%，最后還被罰沒5萬元……個中心酸，許多陶瓷人都懂。

20年前，人們裝修新房時，瓷磚可以占裝修預算的30%以上，單值大當然利潤更高；而現在瓷磚一般只能占裝修預算的3%～5%，單值小了許多不說，成本還居高不下，利潤一再降低。隨著市場行情不好，裝修需求下滑，單量急劇減少，市場競爭激烈，為了生存，許多陶企和經銷商都一而再再而三壓低利潤，你來我往開始卷價格。

市場這么難的情況下，現在居然還有許多消費者誤以為瓷磚行業很暴利，這讓陶瓷人更加“繃不住了”，紛紛在網絡上“開麥”，玩起了“瓷磚根本不要錢”的梗。

不可否認，過去賣瓷磚，經營成本不高、信息不透明、市場不缺客戶，陶瓷人有貨就能賣出去，敢干都能賺。與其說這是瓷磚行業的“暴利期”，不如說這是中國經濟發展的“紅利期”，入場早的人都能享受到這一波紅利。

而如今賣瓷磚，別說暴利了，能正常運轉的瓷磚門店都是少數。整個瓷磚行業已經進入了殘酷的洗牌階段，越來越多的陶瓷人選擇退出，部分不愿意主動離開的想著“熬走”別人，自己就勝出了；另一部分無奈留下則是因為壓著一倉庫的貨“甩不掉”；還有一部分是靠以前沉淀下來的基礎資源來維系經營的。

實際上，現在的陶瓷人要付出比以往多100%、200%、300%……的努力才能保持不虧損：門店裝修、店租、物流、人工、倉儲、配送、渠道等等費用壓得喘不過氣，還要面對市場惡性競爭，產品利潤早已被層層擠壓，利潤微薄，只賺3%~6%的利潤已經成為常態。

越來越多陶瓷人表示“賣一片磚，虧一片磚”，還有的半個月甚至一個月都賣不出去一片磚。

此外，對于陶瓷人而言，比利潤低更扎心的是自己賺的明明都是“辛苦錢”，付出的勞動卻完全沒有被理解和尊重，反而天天遭受“暴利”“黑心”的指責。因為瓷磚服務鏈條很長，賣一單價值幾千塊的瓷磚要面談價格再去量房，然后經歷畫圖、加工、送貨、補退貨、鋪貼指導等環節，起碼要跑工地三次。若遇上客戶拖欠尾款或工程渠道墊資，甚至可能倒貼。

現在的瓷磚行業可以用“薄利重負”來形容，這與消費者的認知存在巨大的差異。有業內人士表示，“經常有消費者拿著抖音9.9元/片的截圖來砍價，卻選擇性忽視我們提供的免費設計、上門測量、加工倒角、退換貨等服務成本?！?/span>

未來，無論是陶瓷人還是消費者都應該明白，瓷磚不是“暴利”，而是系統服務價值的凝結，好服務值得高價格。