誰(shuí)在搞垮我們的瓷磚市場(chǎng)？特價(jià)磚？！

薦讀標(biāo)題：誰(shuí)在搞垮我們的瓷磚市場(chǎng)？特價(jià)磚？！

來(lái)源/作者：中國(guó)陶瓷網(wǎng)/禪殘

特價(jià)菜（吃）、特價(jià)衣服（穿）、特價(jià)面巾紙（用）、特價(jià)磚……當(dāng)今時(shí)代，無(wú)論是在實(shí)體店還是在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，特價(jià)商品可謂無(wú)處不在，早已成為人們生活不可缺少的一部分了。

所謂特價(jià)商品，一般指的是生產(chǎn)廠家或者賣(mài)場(chǎng)基于其營(yíng)銷(xiāo)策略、為迎合消費(fèi)者追求物美價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)目的而進(jìn)行的折價(jià)銷(xiāo)售的商品。

建陶行業(yè)同樣擁有特價(jià)商品——特價(jià)磚；但是，它不同于一般意義上的特價(jià)商品。

下面，禪哥試著從三個(gè)方面進(jìn)行闡述。

良莠不齊的來(lái)源

特價(jià)磚來(lái)源眾多，包括但不限于以下幾類(lèi)：

一是建陶企業(yè)用來(lái)抵扣拖欠供應(yīng)商貨款的沖款抵債磚。此類(lèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的原因是建陶企業(yè)資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題而無(wú)法償還拖欠供應(yīng)商的原材料貨款，便用產(chǎn)品抵扣，其大多為優(yōu)等品，質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題。

二是建陶企業(yè)淘汰的優(yōu)等品。此類(lèi)產(chǎn)品通常由于花色過(guò)時(shí)、滯銷(xiāo)等因素而占庫(kù)存，從而在被淘汰產(chǎn)品之列，但其質(zhì)量與正常銷(xiāo)售的優(yōu)等品一樣，不存質(zhì)量問(wèn)題。

三是建陶企業(yè)處理的一級(jí)品和合格品。據(jù)悉，大品牌的一級(jí)品一般不賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商，多數(shù)承包給特價(jià)磚商家，由于質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定、價(jià)格頗為低廉，其利潤(rùn)空間是很大的；至于合格品，行內(nèi)人都知道，質(zhì)量得不到保障，屬于上不得臺(tái)面的貨色，其最終流向也無(wú)法得知。

四是法院拍賣(mài)的倒閉建陶企業(yè)的庫(kù)存產(chǎn)品。此類(lèi)產(chǎn)品既是庫(kù)存產(chǎn)品，又急需處理，的種類(lèi)應(yīng)該比較復(fù)雜，質(zhì)量也難以得到保障。

除了以上四類(lèi)，特價(jià)磚的來(lái)源還有貼牌磚、工程樣品磚等，情況復(fù)雜，不一而足。

關(guān)于特價(jià)磚各類(lèi)來(lái)源所占比率，以前曾有媒體撰文提及。但說(shuō)實(shí)話，禪哥是不太相信那些數(shù)據(jù)的；連政府統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)都未必可靠，更何況匿名采訪特價(jià)磚商家負(fù)責(zé)人所得來(lái)的數(shù)據(jù)呢？之所以提到這個(gè)問(wèn)題，主要是想表達(dá)：那些受訪特價(jià)磚商家負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)質(zhì)量可靠的特價(jià)磚占其所售特價(jià)磚的比例相當(dāng)大，其“王婆賣(mài)瓜”的企圖顯而易見(jiàn)。

良莠不齊的來(lái)源，根本無(wú)法保證所有特價(jià)磚的質(zhì)量。

看似合理的存在

德國(guó)大哲學(xué)家黑格爾說(shuō)：“存在即合理。”在禪哥看來(lái)，特價(jià)磚也有其存在的價(jià)值和意義，它們至少發(fā)揮著四種作用：

第一，抵押貨款。助力暫時(shí)還不起供應(yīng)商貨款的建陶企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

第二，化解庫(kù)存。助力淘汰產(chǎn)品爆倉(cāng)的建陶企業(yè)回籠資金。

第三，養(yǎng)活了一批商家。需要說(shuō)明的是，這里說(shuō)的商家和上文所說(shuō)的不同，不僅包括專(zhuān)門(mén)向建陶企業(yè)收購(gòu)特價(jià)磚的貿(mào)易企業(yè)，還包括各地同時(shí)經(jīng)營(yíng)正規(guī)渠道品牌磚和特價(jià)磚的經(jīng)銷(xiāo)商。

第四，讓一些購(gòu)磚消費(fèi)者得到了好處。當(dāng)然，得到好處的消費(fèi)者，必須是買(mǎi)到?jīng)_款抵債磚、淘汰優(yōu)等品等質(zhì)量過(guò)關(guān)的特價(jià)磚的消費(fèi)者。

關(guān)于第四點(diǎn)，有必要多說(shuō)幾句。打算購(gòu)買(mǎi)特價(jià)磚的消費(fèi)者，如果運(yùn)氣夠好，能買(mǎi)到質(zhì)量過(guò)關(guān)的產(chǎn)品，那自然是省錢(qián)又開(kāi)心。那如果買(mǎi)到質(zhì)量不過(guò)的呢？那不但得不到好處，反而得不償失，因?yàn)橄喈?dāng)一部分銷(xiāo)售特價(jià)磚的經(jīng)銷(xiāo)商是不提供售后服務(wù)或者售后服務(wù)很差的。消費(fèi)者貪便宜買(mǎi)到不合格的特價(jià)磚后追悔莫及，這樣的案例比比皆是。

要想產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，最好的辦法當(dāng)然是去瓷磚品牌的正規(guī)專(zhuān)賣(mài)店里購(gòu)買(mǎi)。要價(jià)格特別低，又要質(zhì)量過(guò)硬，還要品牌大，這樣的好處怎樣才能得到？只有一個(gè)辦法：做夢(mèng)。

話說(shuō)回來(lái)，雖然質(zhì)量得不到保證，但畢竟價(jià)格便宜，由于人性本貪，再加上前面所說(shuō)的四大作用，在某種意義上說(shuō)特價(jià)磚的存在自有一定道理。

不過(guò)，話還得說(shuō)回去。

不是為了讓利消費(fèi)者而被生產(chǎn)出來(lái)，可能還會(huì)讓消費(fèi)者蒙受損失，注定特價(jià)磚只是一個(gè)看似合理的存在，卻沒(méi)有必須存在的理由。

隱患巨大的危害

既然特價(jià)磚良莠不齊，且經(jīng)常為消費(fèi)者所詬病，那就不可避免地要談到它們的危害。

首先是對(duì)消費(fèi)者造成了危害。這一點(diǎn)上文已經(jīng)說(shuō)過(guò)，有必要再次強(qiáng)調(diào)。俗話說(shuō)，“只有買(mǎi)錯(cuò)的，沒(méi)有賣(mài)錯(cuò)的”。由于買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng)，消費(fèi)者永遠(yuǎn)都是弱勢(shì)群體。人的一輩子能裝修幾次房子？買(mǎi)到質(zhì)量有問(wèn)題或其他方面存在問(wèn)題的特價(jià)磚，還不得后悔相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間？

其次是對(duì)商家造成了危害。這里說(shuō)的商家，是指以經(jīng)營(yíng)正規(guī)品牌磚為主、兼營(yíng)特價(jià)磚,或只經(jīng)營(yíng)正規(guī)品牌磚而不經(jīng)營(yíng)特價(jià)磚的經(jīng)銷(xiāo)商。對(duì)于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)特價(jià)磚的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，眼光、格局和水平會(huì)被特價(jià)磚大幅拉低，從短期來(lái)看雖有獲利，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看損失則不可謂不大；對(duì)于未曾經(jīng)營(yíng)特價(jià)磚的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，特價(jià)磚會(huì)嚴(yán)重影響他們的目標(biāo)客戶群體，對(duì)他們的銷(xiāo)售渠道造成巨大沖擊。

再者是對(duì)整個(gè)建陶行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)造成了危害。這絕非危言聳聽(tīng)。業(yè)內(nèi)人都知道，“降價(jià)容易提價(jià)難”是建陶行業(yè)的一大顯著特點(diǎn)，特價(jià)磚多年持續(xù)泛濫，必然導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者對(duì)它們產(chǎn)生“依賴”性：對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言，是除了低價(jià)甩賣(mài)特價(jià)磚已經(jīng)忘了怎么賣(mài)正常價(jià)格的瓷磚了；對(duì)于消費(fèi)者而言，是如果不買(mǎi)特價(jià)磚就跟吃了多大的虧似一樣。瓷磚市場(chǎng)在早已被特價(jià)磚擾亂的現(xiàn)狀下，還將不斷惡化；這還不是最要命的。最要命的是，浸淫于充斥著特價(jià)磚的消費(fèi)環(huán)境下的消費(fèi)者，或者說(shuō)是慣于經(jīng)營(yíng)特價(jià)磚的經(jīng)銷(xiāo)商，抑或說(shuō)是被特價(jià)磚沖擊的瓷磚市場(chǎng)，正逼迫建陶企業(yè)進(jìn)入由“高價(jià)高質(zhì)”向“中價(jià)中質(zhì)”繼而向“低價(jià)低質(zhì)”轉(zhuǎn)變的發(fā)展軌道。

一位資深的瓷磚業(yè)務(wù)員告訴禪哥，為了迎合瓷磚市場(chǎng)追求特價(jià)低價(jià)的趨勢(shì)，一些建陶企業(yè)不得不一而再再而三地降低生產(chǎn)成本，從而在客觀上造成了產(chǎn)品質(zhì)量的下降。

綜上所述，用文藝一點(diǎn)的話來(lái)說(shuō)：特價(jià)磚之危害，猛于虎、毒于蛇也。

難怪在禪哥參與的中國(guó)陶瓷網(wǎng)終端調(diào)研（福州站）“一城一活動(dòng)”分享交流會(huì)上，很多與會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)特價(jià)磚的質(zhì)量提出了強(qiáng)烈的質(zhì)疑，并以賣(mài)特價(jià)磚為恥。

那特價(jià)磚還能生存多久？特價(jià)磚商家的好日子還有多久？

即使特價(jià)磚和特價(jià)磚商家的消失是建陶行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律，但將來(lái)幾年乃至更長(zhǎng)的時(shí)間里，它們還會(huì)繼續(xù)存在，甚至可能進(jìn)一步發(fā)展壯大。

想到這兒，再想到接下來(lái)的幾年中，將有更多的建陶企業(yè)在行業(yè)凜冬下被淘汰出歷史的舞臺(tái)，造成更多的特價(jià)磚流入市場(chǎng)、沖擊市場(chǎng)、腐蝕市場(chǎng)，相信很多有識(shí)之士會(huì)憂心忡忡。

延伸閱讀：把價(jià)格做爛了，市場(chǎng)做壞了，離死就不遠(yuǎn)了！

有人說(shuō)，做生意不是賣(mài)產(chǎn)品，而是賣(mài)價(jià)格。但我們國(guó)人有一種本領(lǐng)：不是把產(chǎn)品做好，而是把價(jià)格做低！把價(jià)格做爛了，也就離死不遠(yuǎn)了……

01

不明白？先給大家講個(gè)故事：

顧客：這條裙子賣(mài)多少錢(qián)？

老王：100塊。

顧客：怎么這么貴？同樣的款式隔壁老李才賣(mài)80塊啊！

老王心想：不可能，這條裙子我才賺幾塊錢(qián)，全是靠走量，老李價(jià)格居然比我還低，他是怎么做到的？算了不管了！就算賠錢(qián)也要先把老王干掉！

老李：那行，這條裙子我打個(gè)七折！70拿去吧！你看看別的還要點(diǎn)什么？

就這樣，每次顧客一和老王提到隔壁老李的價(jià)格，老王寧愿賠錢(qián)也要接下這一單！就是為了和老李競(jìng)爭(zhēng)，賠錢(qián)也要搶到這個(gè)顧客。慢慢地，在老王的“努力”下，老李終于“關(guān)門(mén)大吉”了……

哈哈，殊不知，走了個(gè)老李又來(lái)了個(gè)老張，這回的老張腦子很機(jī)靈！老王一降價(jià)，他就打折！老王一打折，他就促銷(xiāo)！變著花樣和老王杠價(jià)格，同一個(gè)款式，同一類(lèi)產(chǎn)品，他掛的價(jià)格一定會(huì)比老王低。終于，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，老王的店鋪終于也“關(guān)門(mén)大吉”了……

老王一直想不明白，自己本身就在做賠錢(qián)買(mǎi)賣(mài)了，為什么老張的價(jià)格還能比他低？他不賺錢(qián)嗎？老張真的不賺錢(qián)嗎？不是的，現(xiàn)在的市場(chǎng)，同類(lèi)產(chǎn)品嚴(yán)重過(guò)剩，想要找到同款低價(jià)還不容易？

所以，這真是一個(gè)做死的時(shí)代！為了讓自己活，所以不想讓大家活！結(jié)果是，大家都沒(méi)得活！

02

華為掌門(mén)人任正非曾說(shuō)的：“價(jià)格戰(zhàn)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，不僅損害同行、累死自己、坑死消費(fèi)者，更損害中國(guó)商業(yè)的未來(lái)！”

為什么實(shí)體店那么愿意動(dòng)用價(jià)格手段？一個(gè)原因，就是見(jiàn)效快。不信你出去問(wèn)任何一個(gè)實(shí)體店主一個(gè)問(wèn)題：假如你的銷(xiāo)量下降了，你會(huì)怎么辦？你無(wú)非得到三個(gè)答案：打折、促銷(xiāo)、做廣告。

這三個(gè)都是在變相降價(jià)，一降價(jià)，就動(dòng)銷(xiāo)，速度快，效果好。但是，降價(jià)就像吸毒，一旦成癮，很難戒掉。今天你打八折，明天回復(fù)原價(jià)，顧客立馬不買(mǎi)單了，他會(huì)說(shuō)：“你上次都八折了，不如這次還是八折給我唄！”你不給顧客就走唄，隔壁還七折呢，店鋪那么多不愁買(mǎi)不到！這樣連著幾天生意不好，眼看著快過(guò)季了怎么辦？算了不管了，先甩貨！七折！這樣幾次過(guò)后，顧客已經(jīng)被你“寵”壞了，你正價(jià)的時(shí)候他們根本不買(mǎi)，他們知道你肯定會(huì)打折的，等著就好了。就這樣，慢慢形成了惡性循環(huán)。

所以，降價(jià)雖然高效，但容易產(chǎn)生依賴，所以下一輪就只有加大劑量，否則就無(wú)效。一旦產(chǎn)生依賴，就會(huì)改變盈虧平衡點(diǎn)。企業(yè)店鋪對(duì)利潤(rùn)又那么敏感，所以，價(jià)格一旦下調(diào)，就會(huì)在成本上想辦法。一旦在成本上動(dòng)腦筋，就容易壓縮品質(zhì)。

最后會(huì)發(fā)現(xiàn)，價(jià)格手段其實(shí)逐步把自己往懸崖邊上推，往死路上逼！

03

不僅如此，我們常說(shuō)，物以類(lèi)聚，你是什么樣的人就會(huì)吸引什么樣的朋友，對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)也一樣。常降價(jià)的店鋪，就會(huì)吸引對(duì)價(jià)格敏感的顧客；但是因?yàn)榈蛢r(jià)吸引來(lái)的顧客，勢(shì)必會(huì)因?yàn)楦偷膬r(jià)格而離開(kāi)。

所以，價(jià)格無(wú)法帶來(lái)顧客的忠誠(chéng)！低價(jià)產(chǎn)生的是價(jià)格認(rèn)同，高價(jià)產(chǎn)生的是價(jià)值認(rèn)同和品質(zhì)認(rèn)同。低價(jià)吸引顧客容易，維護(hù)顧客難；高價(jià)吸引顧客難，但維護(hù)顧客容易。價(jià)格做爛了，品質(zhì)帶差了，市場(chǎng)還會(huì)好嗎？多半是預(yù)后不良！被核輻射污染過(guò)的土地，種出來(lái)的糧食能好嗎？你敢吃嗎？這塊地，至少要放著荒幾年，讓荒草瘋長(zhǎng)，把所有污染物質(zhì)全部?jī)艋謴?fù)土地本來(lái)的純凈，然后才可以種莊稼。只是，這顆粒無(wú)收的幾年，有很多人是熬不下去的，要么餓死，要么輾轉(zhuǎn)流徙。

價(jià)格做爛了，品質(zhì)帶差了，市場(chǎng)做壞了以后，這個(gè)修復(fù)的過(guò)程也會(huì)非常漫長(zhǎng)，甚至要付出一批死掉的代價(jià)，就像我們前文提到的老李、老王——你賣(mài)十塊錢(qián)我就賣(mài)五塊錢(qián)，不斷做低價(jià)想把別人搞垮，就是往自己脖子上套絞索！一名業(yè)務(wù)員問(wèn)老板，當(dāng)?shù)匾患倚S的價(jià)格很低，很厲害，怎么辦？老板的回答是：它的價(jià)格這么厲害，為什么它是一家小企業(yè)，而我們是大企業(yè)呢？現(xiàn)在，這家曾經(jīng)很厲害的企業(yè)已經(jīng)找不到了，而那家大企業(yè)還在快速發(fā)展。價(jià)格很厲害，說(shuō)明價(jià)值不高；價(jià)值不高，說(shuō)明生產(chǎn)的是垃圾產(chǎn)品；產(chǎn)品垃圾，注定命短。這些產(chǎn)品垃圾的企業(yè)，死了就死了，不值得同情，我們不能因?yàn)槔鰻€了行業(yè)。這個(gè)時(shí)代，行業(yè)不需要那么多“價(jià)格很低很厲害”的企業(yè)，需要的是能真正為社會(huì)、為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值的企業(yè)！

只有始終堅(jiān)持自己品牌、品質(zhì)、價(jià)值的企業(yè)，才會(huì)走得更遠(yuǎn)，他們才是行業(yè)的脊梁，才是行業(yè)的未來(lái)和希望，才是值得尊敬的企業(yè)。

以前社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平低，我們消費(fèi)能力不行，我們需要大量低端產(chǎn)品甚至垃圾產(chǎn)品來(lái)填充市場(chǎng)，30年前的服裝廠能做個(gè)袖子都大把人搶著要！如今我們的消費(fèi)能力上來(lái)了，如果企業(yè)還是只能做個(gè)袖子就是資源浪費(fèi)！就是挑戰(zhàn)消費(fèi)者的容忍度，就是對(duì)行業(yè)和自己的未來(lái)不負(fù)責(zé)任！

所以，實(shí)體店如果繼續(xù)拿價(jià)格手段做文章，把價(jià)格做爛了，就真的離死不遠(yuǎn)了。

【來(lái)源：泛家居圈】

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