薦讀｜“新突破·贏未來”第35屆佛山陶博會(huì)經(jīng)銷商大會(huì)成功舉辦

10月20日下午，“新突破·贏未來”第35屆佛山陶博會(huì)經(jīng)銷商大會(huì)在佛山國際會(huì)議展覽中心展館主題活動(dòng)A區(qū)成功舉辦。本次大會(huì)由佛山陶博會(huì)組委會(huì)主辦，佛山中國陶瓷城集團(tuán)有限公司承辦，邀請(qǐng)松露豬招商創(chuàng)始人鄭學(xué)崇和黑蟻營銷資深咨詢師羅航燕出席本次大會(huì)并作主題演講。來自全國各品牌經(jīng)銷商代表、廠家代表以及媒體代表共200余人參與了本次大會(huì)。

佛山中國陶瓷城集團(tuán)會(huì)展中心總經(jīng)理龍清玉在致辭中提到，經(jīng)銷商作為陶瓷企業(yè)市場營銷的重要一環(huán)，無論對(duì)產(chǎn)品銷售或市場經(jīng)營都有著舉足輕重的作用。每屆佛山陶博會(huì)的到會(huì)觀眾中，有接近50%是經(jīng)銷代理商。

龍總指出，作為佛山陶博會(huì)的IP活動(dòng)，佛山陶博會(huì)經(jīng)銷商大會(huì)已成功舉辦第五屆了，為全國陶瓷衛(wèi)浴廠家和經(jīng)銷商搭建了溝通和貿(mào)易的橋梁，同時(shí)也為經(jīng)銷商群體了解行業(yè)趨勢、提升經(jīng)營能力創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái)。未來，佛山陶博會(huì)也會(huì)繼續(xù)去深耕經(jīng)銷商渠道，拓寬更多的形式，賦能經(jīng)銷商！

松露豬招商聯(lián)合創(chuàng)始人鄭學(xué)崇提到，傳統(tǒng)門店面臨的最大問題是——沒有流量、流量越來越貴、找不到客戶……那大家怎么樣才能解決這個(gè)問題，把自己的銷量提升到年銷一千萬？鄭總通過“門店流量都去哪兒了”“如何打造真實(shí)流量池”“流量如何高效轉(zhuǎn)化”三大理論部分，利用真實(shí)案例拆解，為在座經(jīng)銷商提供了流量轉(zhuǎn)化思路。

存量房的翻新時(shí)代即將來臨，當(dāng)你在傳統(tǒng)線下找不到你的客戶的時(shí)候，仔細(xì)想一想，你平時(shí)在干什么，他就在干什么，你在刷手機(jī)的時(shí)候，他也在刷手機(jī)，因此二手房的客戶不是我們找不到，是你不會(huì)找。

現(xiàn)在無論你們?cè)陂T店獲取的流量還是在頭條、抖音、百度上獲取的流量，最精準(zhǔn)、最便宜的流量依然是天貓和淘寶的流量，如果你所加盟的品牌現(xiàn)在還沒有開設(shè)天貓店和淘寶店，我可以很精準(zhǔn)地告訴你，這個(gè)品牌一定走不遠(yuǎn)。

解決流量是目前最簡單、最直接的辦法是花錢買流量，我們傳統(tǒng)的流量來自于三大塊：第一塊叫做門店的常態(tài)流量，第二塊是互聯(lián)網(wǎng)公域流量。第三塊是你身邊的私域流量。

首先，活動(dòng)轉(zhuǎn)化依然是我們當(dāng)下線下最有效、最簡單、最直接的方法。包括異業(yè)聯(lián)盟、團(tuán)購會(huì)、設(shè)計(jì)師推廣會(huì)，還有做其他相關(guān)的會(huì)，都可以做到轉(zhuǎn)化的作用。同時(shí)，要勇敢地去擁抱直播，直播是當(dāng)下最低成本的直銷工具，所以不要去小看直播。

第二，我們要講設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化。90后、85后的客戶需要的是一個(gè)完美的空間設(shè)計(jì)方案，一個(gè)完美的產(chǎn)品賦能設(shè)計(jì)方案，所以門店一定要懂得如何去做設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化。

第三，服務(wù)轉(zhuǎn)化。如果作為經(jīng)銷商，你沒有一個(gè)縱深度很好的服務(wù)能力，你也很快會(huì)被時(shí)代所拋棄。

最后，鄭總建議，想從一個(gè)0流量的、根本沒有客戶的店做出一千萬業(yè)績，首先要做好轉(zhuǎn)型，要把自己從經(jīng)銷商變成服務(wù)商，并且為此組建完整的組織架構(gòu)。

黑蟻營銷資深咨詢師/培訓(xùn)師、家居建材行業(yè)零售專家羅航燕通過“如何構(gòu)建持續(xù)增長兩大核心能力”“低成本裂變客流”“如何留住客戶”“提升門店靜銷力讓成交更容易”“用產(chǎn)品力快速成交”幾個(gè)板塊為現(xiàn)場經(jīng)銷商和廠家提供了家居建材門店如何實(shí)現(xiàn)逆勢增長的解決方案。

轉(zhuǎn)變一，深挖產(chǎn)品價(jià)值，滿足客戶需求，你的產(chǎn)品是否有做到這一點(diǎn)，沒有做過，重新挖、做過，不一定重新做，而是把你重新的銷售方式、體驗(yàn)方式改變。

轉(zhuǎn)變二，轉(zhuǎn)變產(chǎn)品的銷售方式，不能全憑導(dǎo)購一張嘴，要注重客戶體驗(yàn)，第二個(gè)轉(zhuǎn)變非常重要。

轉(zhuǎn)變?nèi)龊媚愕木€上服務(wù)，包括電子資料、客戶體驗(yàn)，以及社群，我覺得先做好社群再去做直播，社群都沒有做好，你沒有理解什么是用戶思維的時(shí)候去做這個(gè)，其實(shí)經(jīng)常會(huì)吃力不討好。

會(huì)從五個(gè)板塊給出指導(dǎo)。首先從員工激勵(lì)機(jī)制開始，誰來做？由員工來做，你有沒有設(shè)置好激勵(lì)機(jī)制？如果沒有，你有沒有發(fā)現(xiàn)，老板想做，結(jié)果整體員工不做，因此第一個(gè)沒有做到，下面會(huì)出不來。

第二個(gè)板塊是篩選，不是每一個(gè)客戶值得你全部服務(wù)，哪一個(gè)客戶是你要做的，怎么樣做計(jì)劃。

第三個(gè)板塊是感動(dòng)點(diǎn)怎么樣去設(shè)計(jì)，怎么打造一套適合你自己的感動(dòng)點(diǎn)機(jī)制和設(shè)計(jì)，在我們整個(gè)過程當(dāng)中，有兩周是關(guān)于這個(gè)問題。

第四塊是口碑話術(shù)植入，也就是說，你怎么樣實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹自然而然發(fā)生，所有的銷售都可以被設(shè)計(jì)，包括這一個(gè)，怎么樣去設(shè)計(jì)這種口碑的植入。

第五塊是鏈接點(diǎn)，怎么樣建立和客戶的高頻溝通，頻在哪里，而不是反而讓他自然而然去做，等等做完這之后，發(fā)現(xiàn)這條路鋪通了。

如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化增長？

第一要提升我們獲客能力，獲客能力來自于你的流量、引入，也就是私域的轉(zhuǎn)存、激活，渠道點(diǎn)的設(shè)置等等的關(guān)鍵，還有流量池的跟進(jìn)一系列手段來提供我們業(yè)績?cè)鲩L。

第二要提高成交，成交要關(guān)注的是，一是挖掘產(chǎn)品價(jià)值，也就是產(chǎn)品及品牌的內(nèi)核有沒有，做好挖掘之后，做好我們門店的靜銷力和客戶體驗(yàn)，抓住這三點(diǎn)轉(zhuǎn)化你的銷售方式，不要僅憑一張口試圖說服你面前的客戶讓他選擇你，用事實(shí)來證明，結(jié)果你缺少道具，就去設(shè)計(jì)它。這是我們說的提升。

最后，羅老師重申：一切生意的本質(zhì)就是流量，一切沒有轉(zhuǎn)化的流量就是成本。

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